Neugerät einrichten
Neuer PC, Mac, Tablet oder Handy – fertig eingerichtet, aktualisiert und aufgeräumt übergeben, statt mit vorinstalliertem Ballast.
89 €Festpreis, ggf. zzgl. Anfahrt
Details ansehen
Seit 2012 · Freiburg & Taunus
Ein Computerdoktor, der auch erklärt, was er tut
Windows, Apple und Android – vor Ort bei dir oder per Fernwartung. Mit Festpreisen, die vor dem Termin feststehen, und in einer Sprache, die man auch ohne IT-Studium versteht.
PC & Apple IT Service ist der mobile Computerservice von Oliver Meißel für Windows, Apple und Android. Vor Ort in Freiburg, Merzhausen und im Taunus, bundesweit per Fernwartung. Die häufigen Arbeiten haben einen Festpreis ab 89 €, alles andere wird nach Zeit abgerechnet – der Preis steht vor dem Termin fest.
Wobei ich am häufigsten helfe
Jede Leistung mit einem Preis, der vor dem Termin feststeht. Was nicht in den Festpreis passt, wird nach Zeit abgerechnet – vorher besprochen, nie danach.
Sicherheits-Check
Schadsoftware entfernen, Sicherheitslücken schließen, Passwörter ordnen. Mit schriftlichem Bericht, was gefunden und behoben wurde.
149 €Festpreis, ggf. zzgl. Anfahrt
Details ansehen
Datenübernahme & Backup
Daten vom alten auf das neue Gerät und ein Backup, das automatisch im Hintergrund läuft, statt einmal im Jahr manuell.
99 €Festpreis, ggf. zzgl. Anfahrt
Details ansehen
Windows 10 und 11
Support-Ende überstanden: Sicherheitsupdates weiter erhalten oder auf Windows 11 wechseln, auch ohne TPM 2.0.
ab 149 €Festpreis, ggf. zzgl. Anfahrt
Details ansehen
Netzwerk, WLAN & dLAN
Internet in jedem Raum, ohne Kabel zu verlegen – über die vorhandene Stromleitung oder ein sauber konfiguriertes WLAN.
109 €Festpreis, ggf. zzgl. Anfahrt
Details ansehen
Fernwartung & Soforthilfe
Hilfe genau dann, wenn es klemmt: gemeinsam per Telefon und Bildschirmfreigabe, ohne dass jemand kommen muss.
100 €/Std.Festpreis, ggf. zzgl. Anfahrt
Details ansehen
Vertrauensanker
Warum Menschen wiederkommen
40
Jahre Erfahrung mit Computern
89 €
Festpreis für die Neugeräte-Einrichtung
2
Standorte: Freiburg und Taunus
30 Min.
Fernwartung im Hotline-Paket enthalten
Von „es geht nicht“ bis „läuft wieder“
-
Anrufen oder Rückruf anfordern
Du schilderst kurz, was klemmt. Ich sage dir am Telefon, ob es sich per Fernwartung lösen lässt oder ein Termin vor Ort sinnvoller ist. Das Gespräch kostet nichts.
-
Preis vor dem Termin
Für die häufigen Fälle gibt es einen Festpreis. Alles andere bekommt eine Fehlerdiagnose mit schriftlichem Kostenvoranschlag für 59 €. Erst danach entscheidest du.
-
Vor Ort oder per Fernwartung
Bei dir zuhause, im Büro – oder über eine Fernwartungssitzung, für die nichts installiert werden muss. Du siehst die ganze Zeit zu und kannst jederzeit abbrechen.
-
Erklärt, nicht nur repariert
Zum Abschluss zeige ich dir, was ich gemacht habe und wie du es beim nächsten Mal selbst hinbekommst. Passwörter und Einstellungen bekommst du dokumentiert.
Oliver Meißel
Inhaber · seit 2012
Bei mir gibt es kein Callcenter und keine wechselnden Techniker. Wer den Termin annimmt, steht auch vor der Tür – und erklärt dir hinterher, was er gemacht hat.
Was Kundinnen und Kunden sagen
★★★★★
„Ich bin sehr dankbar für den Service beim Wechsel von einem einfachen Handy zu einem Samsung Galaxy Smartphone. Herr Meißel hat mich umfassend beraten, meine Kontaktdaten übertragen, alles für mich eingerichtet und mir in mehreren Terminen die Grundfunktionen und ein Dutzend Apps erklärt, die ich nutzen will.“
★★★★★
„Herr Meißel betreut meine IT-Geräte umfassend: Mac Pro, MacBook Air, Drucker, iPhone, Windows-Notebook, Telekommunikation. Ich bin sehr zufrieden, besonders auch über den schnellen Service vor Ort.“
★★★★★
„Danke für die professionelle Fernwartung über Telefon und Internetzugriff auf meinen Mac. Ich komme gerne wieder auf diesen Service zurück.“
★★★★★
„Alle meine Fragen wurden und werden von Herrn Meißel prompt beantwortet und die Themen mit meiner IT-Infrastruktur gut gelöst. Von iMac, iPhone, Windows-Notebook bis Drucker fühle ich mich gut betreut. Der Service bei mir vor Ort gefällt mir sehr.“
★★★★★
„Mein Windows-Notebook war zu langsam. Jetzt bin ich mit der Geschwindigkeit zufrieden. Gut so!“
★★★★★
„Danke für den umfassenden Service für MacBook Air, iPhone, Rode-Mikrofon und anderes. Die Tipps zu Zoom und weiteren Apps haben mir sehr weitergeholfen. Auch die guten Kontakte zu weiteren Experten für tiefergehende Hardware-Reparatur waren sehr nützlich.“
Das werde ich am häufigsten gefragt
Für die häufigen Arbeiten gibt es Festpreise: Neugeräte-Einrichtung 89 €, Betriebssystem-Installation 149 €, Virenentfernung 89 €, Datenübernahme 99 €. Alles darüber hinaus kostet für Privatkunden 100 € je Stunde, abgerechnet im 15-Minuten-Takt nach der ersten halben Stunde. Fahrtkosten berechnen sich aus der Fahrtzeit mal dem halben Stundenlohn.
Ja. Vor-Ort-Service biete ich im Raum Freiburg im Breisgau und Merzhausen sowie rund um Heidenrod, Wiesbaden und Mainz an. Wenn sich ein Problem per Fernwartung lösen lässt, schlage ich das vor – das ist meistens schneller und für dich günstiger, weil keine Anfahrt anfällt.
Ja, Apple ist einer meiner Schwerpunkte: macOS auf iMac, MacBook und Mac mini, dazu iPhone, iPad und die Einrichtung von iCloud, Familienfreigabe und Backups. Windows und Android betreue ich genauso – die meisten Haushalte haben ohnehin beides im Einsatz.
Ruf einfach an. Kleinere Sachen lösen wir oft direkt am Telefon oder noch am selben Tag per Fernwartung. Für Vor-Ort-Termine liegt die Wartezeit meist bei wenigen Werktagen. Wenn ich nicht drangehe, sprich mir Name, Nummer und deine erreichbaren Zeiten auf den Anrufbeantworter.
Für Privathaushalte gelten IT-Dienstleistungen wie Installation, Sicherheitscheck, Reparatur und Wartung als haushaltsnahe Dienstleistungen. 20 % des in Rechnung gestellten Arbeitslohns, maximal 600 € im Jahr, können steuerlich geltend gemacht werden. Das ist ein Hinweis und ersetzt keine Steuerberatung.