Für die Arbeiten, die immer wieder vorkommen, gibt es einen Festpreis. Was darüber hinausgeht, wird nach Zeit abgerechnet – besprochen vor dem Termin, nicht auf der Rechnung danach.
Zwölf Leistungen mit klaren Preisen: Neugeräte einrichten (89 €), Betriebssystem installieren (149 €), Sicherheits-Check (149 €), Datenübernahme und Backup (99 €), Datenrettung über Partnerlabor, Netzwerk und WLAN (109 €), Internet-Schutz, Schulung, jährlicher Check-up, Fernwartung, Elektrosmog-Beratung und der Windows-10-Update-Service.
Die Neugeräte-Einrichtung kostet 89 € als Festpreis. Enthalten sind das Fertigstellen der Installation, Aktivierung oder Registrierung, das Entfernen über…
Die Neuinstallation eines Betriebssystems kostet 149 € als Festpreis. Enthalten sind Installation von Windows 10, Windows 11 oder macOS, Optimierung der S…
Der Sicherheits-Check kostet 149 € und umfasst das Entfernen gefundener Schadsoftware, die Prüfung aller Programme auf Internetaktivität, alle nötigen Upd…
Datenübernahme und Backup-Einrichtung kosten 99 € als Festpreis. Ich berate zum passenden Medium – USB-Stick, Festplatte, NAS oder Online-Backup –, richte…
Die Datenrettung läuft über das Partnerlabor DatenPhoenix mit einer Erfolgsquote von 92,5 %. Du bekommst zuerst eine schnelle, unverbindliche Diagnose des…
Die Einrichtung von Kabel, DSL und WLAN kostet 109 € als Festpreis: Router aufbauen und anschließen, konfigurieren, Netzwerk absichern, Funktion prüfen un…
Der Support für Windows 10 endete im Oktober 2025. Es gibt drei Wege: erweiterte Sicherheitsupdates für Windows 10 weiter beziehen, auf Windows 11 wechsel…
Ich richte einen Internetfilter ein, der Websites in mehr als 70 Kategorien blockiert, SafeSearch bei allen großen Suchmaschinen erzwingt, Zeitbeschränkun…
Der Computer-Anfängerkurs läuft als Einzel- oder Kleingruppenunterricht mit höchstens fünf Personen und kostet 70 bis 90 € pro Kurs, abhängig von der Teil…
Beim jährlichen Check-up rufe ich einmal im Jahr an und wir gehen in Ruhe durch, was am System gut läuft und was nicht. Das Gespräch kostet nichts. Ergibt…
Bei der Fernwartung arbeiten wir gemeinsam über Telefon und Bildschirmfreigabe: Du sagst, was du brauchst, ich löse es auf deinem Bildschirm, während du z…
Ich berate dazu, wie sich die elektromagnetische Belastung im Wohn- und Schlafbereich technisch verringern lässt: WLAN-Sendeleistung und Nachtabschaltung…
Festpreise gelten für klar umrissene Arbeiten. Wenn während des Termins etwas Zusätzliches auftaucht – ein defektes Laufwerk, eine Software, die neu lizenziert werden muss –, sage ich dir vorher, was es kostet, und du entscheidest.
Wenn vorher nicht klar ist, woran es überhaupt liegt, gibt es die Fehlerdiagnose mit schriftlichem Kostenvoranschlag für 59 €. Danach weißt du, was zu tun ist und was es kostet, und kannst es auch von jemand anderem machen lassen.
Bei Vor-Ort-Terminen beträgt die minimale Abnahmemenge eine halbe Stunde, danach wird im 15-Minuten-Takt abgerechnet. Die Fahrtkosten ergeben sich aus der Fahrtzeit für Hin- und Rückfahrt zusammen, multipliziert mit dem halben Stundenlohn.
Auf Anfrage gibt es Rabatte für Kultureinrichtungen, Künstlerinnen und Künstler, Schülerinnen und Schüler sowie Studierende. Für Wartungsverträge mit wöchentlichem oder monatlichem Support gelten gesonderte, individuell verhandelbare Konditionen.
Der Festpreis deckt eine genau beschriebene Arbeit ab – alles, was auf der jeweiligen Leistungsseite aufgelistet ist, ist enthalten, unabhängig davon, wie lange es dauert. Der Stundenlohn gilt für alles, was sich vorher nicht eingrenzen lässt, etwa eine unklare Fehlersuche.
Dann ist die Fehlerdiagnose mit Kostenvoranschlag für 59 € der richtige Einstieg. Du bekommst schriftlich, was defekt ist, welche Lösungen es gibt und was jede kostet. Entscheidest du dich für die Reparatur bei mir, ist die Diagnose bereits erledigt.
Kurz schildern, was klemmt. Du bekommst am Telefon eine ehrliche Einschätzung, einen Festpreis oder einen Termin – ohne Beratungsgebühr.
Mo–Fr 10–13 und 14:30–17:30 Uhr, Sa 10–13 Uhr