Neugerät einrichten
Neuen PC, Mac, Tablet oder Smartphone fachgerecht einrichten lassen. Festpreis 89 €: Installation, Aktivierung, Updates, Benutzerkonten, Ballast entfernt.
89 €
Kostenloses Jahresgespräch
Einmal im Jahr in Ruhe draufschauen
Die meisten IT-Probleme kündigen sich an. Ein Gespräch im Jahr reicht meistens, um sie zu bemerken, bevor sie zum Notfall werden.
Beim jährlichen Check-up rufe ich einmal im Jahr an und wir gehen in Ruhe durch, was am System gut läuft und was nicht. Das Gespräch kostet nichts. Ergibt sich daraus Arbeit – Updates, Aufräumen, Backup prüfen, Hardware tauschen –, bekommst du vorher einen Preis dafür.
Warum ein Anruf mehr bringt als ein Wartungsvertrag
Die meisten Wartungspakete verkaufen Arbeit, die niemand braucht. Was tatsächlich hilft, ist ein Zeitpunkt im Jahr, an dem jemand fragt: Läuft das noch? Und dann zuhört.
Typische Dinge, die dabei auffallen: Ein Backup, das seit acht Monaten nicht mehr durchgelaufen ist. Ein Laufwerk, das erste Fehler meldet. Eine Software, für die es seit zwei Jahren keine Updates mehr gibt. Ein Passwort, das auf fünf Diensten dasselbe ist. Jedes davon ist eine Kleinigkeit, solange man es früh bemerkt.
Was danach passiert
Nichts, wenn nichts nötig ist. Wenn doch, bekommst du einen konkreten Vorschlag mit Preis, und du entscheidest. Vieles davon lässt sich per Fernwartung erledigen, ohne dass jemand kommen muss.
Für Unternehmen
Für Betriebe mit mehreren Arbeitsplätzen sind individuelle monatliche Paketpreise für regelmäßige Wartung und Betreuung möglich. Für Wartungsverträge mit wöchentlichem oder monatlichem Support gelten gesonderte Konditionen, die individuell verhandelbar sind.
Das werde ich am häufigsten gefragt
Das Jahresgespräch kostet nichts. Wenn sich daraus Arbeiten ergeben, bekommst du vorher einen Preis dafür – entweder einen Festpreis oder eine Zeitschätzung zum Stundensatz.
Ein Anruf oder eine kurze Nachricht reicht. Ich notiere den Zeitpunkt und melde mich in einem Jahr von selbst. Du musst nichts abschließen und nichts kündigen.
Passt dazu
Weitere Leistungen
Betriebssystem installieren
Betriebssystem sauber neu installieren lassen. Festpreis 149 €: Installation, Treiber, Updates, Aktivierung und Partitionierung nach Wunsch.
149 €
Sicherheits-Check & Virenentfernung
Schadsoftware entfernen und Sicherheitslücken schließen lassen, mit schriftlichem Bericht. Freiburg, Taunus und bundesweit per Fernwartung.
149 €